การฝึกฝนตนเองเท่านั้นถึงจะชนะ (The trained man wins)

.

เรียนรู้ คำนี้ไม่มีหมดสิ้นจริง ๆ มันยังคงเป็นจริงเสมอ..หากเราหยุดเรียนรู้ โลกจะหมุนนำเราไปข้างหน้าเสมอ….แต่การฝึกฝนต้องใช้พลังมาก…ในการทำงานองค์กรก็เช่นกัน ยิ่งในธุรกิจคลังสินค้า ใช้คนเป็นจำนวนมาก..ไม่แพ้โรงงานอุตสาหกรรมย่อม ๆ เลย (จริง ๆ ก็คือส่วนหนึ่งของระบบการผลิตที่โรงงานส่งงานไม่ทำให้เกิดความสูญเปล่าในระบบ) พอคนเยอะ อะไร ๆ เยอะตามนั่นเอง..ดังนั้นการสร้างคนจึงเป็นสิ่งจำเป็นมาก ๆ สร้างคนในทุกระดับของการทำงาน..

.

ปณิธานของภาควิชาวิศวกรรมเครื่องกลของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรีนั้น ได้กล่าวไว้ว่า “THE TRAINED MAN WINS” หรือ ทนโต เสฏโฐ มนุสเสสุ แปลว่า ในหมู่มนุษย์ ผู้ที่ฝึกตนดีแล้วเป็นผู้ประเสริฐ. ปณิธานนี้ ชัดเจนและบาดลึกเข้าไปในใจนะครับ…เราเคยมองย้อนกลับไปที่คนของเราไหมว่า เป็นผู้มุ่งมั่นพัฒนาตนเองแค่ไหน…แล้วเราปูเส้นทางไว้อย่างไรในการให้พวกเขาได้เรียนรู้เพื่อเป็นคนคลังที่ดี…

.

เรื่องที่ต้องเรียนมีเยอะนะครับ ไม่ใช่น้อย ๆ เลย..แม้นกระทั่งนับเลข หรือนับหน่วยวัด (Unit of Measurement) บางคนถึงขั้นไม่สามรถนับเลขให้ถูกต้องได้.. บางคนใช้ Excel ไม่เป็น บางคนเรียนรู้การใช้ WMS ไม่ทันการ ก็เกิดการย้ายงานไปเรื่อย ๆ Turnover ก็มีอัตราที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ …บางที่จะทำอะไรต่อจากนี้ก็ยากนะครับ จะมองหาคนที่ทำงานนาน ๆ ได้ นอกจากจะมองเรื่องสวัสดิการกับเงินเดือน ก็หาคนที่อยากเรียนรู้ และมุ่งพัฒนาตนเองอยู่เรื่อย ๆ นั้นหาไม่ง่ายแล้วในปัจจุบัน..การวางแผนของทีมงานหนึ่งจึงค่ามากและหลาย ๆ บริษัทได้ทำเป็นศูนย์เรียนรู้กันเลยทีเดียว… หรืออาจจะระบบ ออนไลน์จากต่างประเทศกันหมดแล้ว…

.

แต่สิ่งสำคัญก่อนของการเรียนรู้ คือ การวางแผนก่อนว่าจะสอนอะไรดี..สอนแล้วเอาไปใช้งานได้จริงไหม…แล้วผลจากความรู้ที่ได้ตอบรับการทำงานของทีมงานหรือไม่…โดยสิ่งที่สำคัญของการฝึกฝน ไม่ใช่ในห้องเรียนที่อยู่เพียงอย่างเดียว แต่กลับเป็นการฝึกฝนทุกวัน…ทุกวันเราอาจจะต้องสร้างโจทย์เพื่อให้ทีมงานได้ฝึกฝนโขทย์ที่เกิดขึ้น และพร้อมรับมือปัญหาอยู่เสมอ…

.
แต่การฝึกฝนถ้าทำสำเร็จและคนที่เรียนรู้เรื่องแล้ว อยู่กับบริษัทตลอดไปก็คงดี หากแต่เรื่องจริงมันไม่ใช่เลย…พอพัฒนาได้ระดับหนึ่ง เรามักจะได้ยินคนที่เราปั้นสร้างมานั้น เดินมาบอกลาเรา เพื่อจากไปรับโอกาสใหม่ที่เข้ามาหา รวมทั้งบริษัทที่ทำธุรกิจในแนวเดียวกัน ก็ถือว่าเด็ดยอดขาเขียว โดยไม่ต้องลงทุนปลูก.. ทั้งได้ความสดใหม่ และไฟที่อยากจะทำงานใหม่ ๆ เข้าร่วมในองค์กร…

.

มันเป็นเรื่องไก่กับไข่จริง ๆ นะครับ สร้างมาก็ลงทุนเยอะ ถ้าทิ้งกันไปก็เสียเงินสร้างคนเพื่อบริษัทอื่น แต่หากไม่สร้างก็ต้องไปเด็ดยอดชาเขียวคนอื่นมากินเอง…ดังนั้น เลือกให้ดีก่อน จากนั้นวางแผนการสร้างคน และต้องไม่ลืมการวางแผนเพื่อป้องกันไม่ให้คนคลังที่มีความรู้ไหลออกจากบริษัทไปอยู่กับคู่แข่ง..

.