.
ความสุภาพและไพเราะของน้ำเสียงในการบอกงานต่อกันนั้น เป็นน้ำใจอันดีงามที่สะท้อนถึงความเข้าอกเข้าใจกัน..แต่เวลาเอาเข้าจริง ๆ ไม่รีบ หรือไม่มีปัญหามันก็ให้น้ำใจกันได้ แต่หากว่าปัญหาเกิดหละ…แทบจะฆ่ากันเลย…ไม่รู้ทำไม…แต่ได้ยินประจำครับ บางทีหนักข้อเข้า เกลียดขี้หน้ากันไปเลย…แต่เอาจริง ๆ แล้วมาเข้าสาระกันดีกว่านะครับ…
.
การจะจ่ายงานให้กับเพื่อนไม่ว่าจะเป็นการหยิบสินค้า หรืองานรับสินค้า ก็คงไม่แตกต่างกัน..ต้องมีแผนงานก่อน ดังที่ได้กล่าวไว้ในตอนที่แล้วว่า วางแผนเรียบร้อย คราวนนี้ ถ้าเป็นแบบโบราณก็ต้องมีการแยกงานออกจากกัน เป็นหมวดหมู่ และ ขั้นตอนการทำงาน เช่น การรับสินค้า สินค้าที่กำลังเดินทางมายังคลัง สินค้าที่ตรวจสอบสภาพเสร็จ หรือ สินค้าที่รับไปแล้ว อันนี้เราต้องแบ่งแยกให้ชัดเจน..แยกเป็นวัน เวลา ขั้นตอนการทำงาน…ต้องแยกอย่างละเอียดนะครับ เพราะ หากว่าแยกไม่ละเอียด และเราหลุดทำไม่ครบทุกขั้นตอน บางที การทำงานไม่สมบูรณ์นะครับ ก็รับของได้ไม่เรียบร้อย หรือจ่ายของไม่เรียบร้อย…
.
การแยกเอกสารหลัก ๆ มีอะไรบ้าง.ก็ตามงานเลยครับ
การรับสินค้า à การตรวจสอบสินค้า à การรับสินค้าเข้าระบบ à การรวบรวมเอกสารเพื่อจัดเก็บหรือส่งให้ลูกค้า (อาจจะ Scan ส่งเข้าระบบ)
การจ่ายสินค้า à ใบคำสั่งหยิบ (หากมี) à ใบหยิบสินค้า à ใบหยิบสินค้าที่หยิบเสร็จสิ้นแล้ว à เอกสารเตรียมส่ง à ใบเสร็จรับเงิน à ใบยืนยันการรับสินค้า à รวบรวมเอกสารส่งให้ลูกค้า
การรับสินค้าคืน à เอกสารยืนยันการรับคืนสินค้า à เอกสารยืนยันการรับสินค้า à เอกสารส่งคืนลูกค้า
.
ในคลังกับโรงงาน หากเทียบเป็นขั้นตอนการทำงานแล้วแทบจะไม่ต่างกัน แต่เท่าที่เห็น ๆ มา ในโรงงานจะมีระเบียบชัดเจน และเรียงเก็บอย่างเรียบร้อย เพราะการสอบกลับนั้นเกิดขึ้นเสมอ ดังนั้นหากอยากสอบกลับได้ไว การจัดเก็บที่ดีจึงมีผลมาก ๆ
.
ดังนั้นหากจะต้องจ่ายงานให้แก่กัน อย่างเพิ่งทำแบบส่งให้เพื่อนเฉยนะครับ รบกวนช่วยวางแผนก่อน แล้วค่อยแจกจ่ายให้แก่กันนะครับ งานจะง่ายยากก็ตรงนี้แหละครับ แค่คุยกันนี่แหละ
.
Warehouse Management 